Was wir versprechen
Während einer laufenden gewerteten Partie sind Analyse, Hinweise, das Engine-Panel, der Import und der Coach für diese Partie in jedem Client abgeschaltet, und der Server lehnt Analyseanfragen zu jeder Stellung einer Partie ab, die du noch spielst — ein zweites Gerät oder ein zweiter Browser-Tab kann also nicht als Engine dienen. Gewertetes Spiel verweigert Hinweise und Zugrücknahmen auf dem Server. Solange eine Online-Partie läuft, halten die iOS- und Android-Apps das Brett außerdem aus Screenshots und Bildschirmaufnahmen heraus; ein Browser lässt sich nicht daran hindern, seinen eigenen Tab aufzuzeichnen. Die Sperre beobachtet nichts und meldet nichts.
Mehr wird nicht versprochen. Eine externe Engine lässt sich nicht blockieren. Erkennung plus menschliche Prüfung ist die eigentliche Kontrolle, und diese Seite erklärt, was das bedeutet.
Was gemessen wird
Nur gewertete Partien zwischen zwei Menschen, und nur aus Daten, die der Server ohnehin hat: wie oft deine Züge mit dem ersten und den drei besten Vorschlägen der Engine übereinstimmen und der durchschnittliche Centipawn-Verlust über deine bewerteten Züge (Eröffnungsbuch, einzige legale Züge, offensichtliche Einzelzüge und bereits entschiedene Stellungen zählen nicht); wie sich deine Bedenkzeit auf erzwungene, schlagende, ruhige und kritische Züge verteilt, nach der Serveruhr; und wie oft deine Verbindung abbrach, während deine eigene Uhr lief.
Bei der Prüfung liest ein Mensch außerdem deine Wertungshistorie, Meldungen über dich und ob dasselbe Gerät weitere Konten nutzt. Es gibt keinerlei Überwachung auf dem Gerät: kein Fokus- oder Fenster-Tracking, keine Tastatureingaben, kein Bildschirm. Schwellenwerte werden nicht veröffentlicht.
Was nie beurteilt wird
KI-Partien, Übungspartien gegen einen Hausspieler, Partien mit Freunden, lokale Partien und abgebrochene Partien erzeugen überhaupt keine Fair-Play-Daten, und eine Partie mit weniger als zwanzig bewerteten Zügen wird nicht bewertet. Freies Spiel wird nie beurteilt.
Nur ein Mensch schränkt ein Konto ein
Die Automatik eröffnet einen Fall; ein Prüfer entscheidet. Melden drei verschiedene Personen innerhalb von dreißig Tagen dasselbe Konto, rückt sein Fall an die Spitze der Warteschlange — eine einzelne Meldung eröffnet nie einen Fall.
Die Stufen sind eine Verwarnung, dann dreißig Tage ohne gewertetes Spiel (beim zweiten Mal neunzig), dann ein geschlossenes Konto; die dritte Einschränkung schließt das Konto. Jede Sanktion kommt mit einer Begründung in der App: Wirkung und Dauer, die herangezogenen Partien und Fakten, ob und wie automatisierte Mittel verwendet wurden, die Klausel der Nutzungsbedingungen und der Weg zum Einspruch.
Erstattungen
Wird ein Fall bestätigt, erhalten Gegner aus den letzten vierzig gewerteten Partien des sanktionierten Spielers ihre verlorenen Wertungspunkte zurück — höchstens 150 und nie mehr, als sie verloren haben. Alle, die das Konto gemeldet haben, erfahren, ob Maßnahmen ergriffen wurden oder kein Verstoß vorlag.
Einspruch
Ein Einspruch pro Sanktion, kostenlos, sechs Monate lang möglich. Ein Mensch entscheidet innerhalb von vierzehn Tagen, frühestens nach achtundvierzig Stunden, nachdem die automatisierten Eingaben erneut berechnet wurden. Eine Aufhebung beendet die Einschränkung und stellt deine Wertung wieder her; Erstattungen an Gegner werden nicht rückgängig gemacht. Solange es keinen zweiten Prüfer gibt, sagt die Antwort, dass derselbe Prüfer entschieden hat.
Deine Daten
Signalzeilen werden neunzig Tage nach der Partie gelöscht, es sei denn, ein Prüfer hat einen Fall eröffnet; dann bleiben sie beim Fall, vierundzwanzig Monate nach dessen Abschluss. Ein Sanktionsdatensatz und sein Einspruch bleiben für die Lebensdauer des Kontos; wird das Konto gelöscht, verschwinden auch sie. Pro wird durch eine Sanktion nie entzogen — die Mitteilung zu einem geschlossenen Konto erklärt, wie die Abrechnung in dem Store endet, in dem gekauft wurde. Die Datenschutzerklärung nennt dieselben Signale und Fristen.