Поддержка

Кратчайший путь к решению

Сначала проверьте соединение и версию приложения. Если проблема осталась, пришлите ID партии и примерное время; пароль или токен входа не отправляйте никогда.

Вход и аккаунт

Не пришёл код для входа — запросите новый и загляните в спам. Гость может позднее создать постоянный аккаунт; при слиянии аккаунтов внимательно выбирайте, какие данные сохранить.

Онлайн-игра

При обрыве связи держите страницу открытой — партия синхронизируется заново. Для разбора инцидента ID партии и чек аудита полезнее любого скриншота.

Звук и микрофон

Браузеры блокируют звук до первого касания страницы. Для голосового чата проверьте разрешение на микрофон, беззвучный режим и выбранное устройство ввода; связь включается только с согласия обеих сторон.

Покупки и Pro

Покупка из веба пока недоступна. Чтобы восстановить мобильную покупку, войдите в тот же аккаунт и нажмите «Восстановить покупки». Данные карты видят только Apple или Google.

Контакты

Почта: [email protected]. Вопросы приватности и удаление аккаунта — в настройках аккаунта или по адресу [email protected].