Destek

Sorunu çözmenin en kısa yolu

Önce internet bağlantınızı ve uygulama sürümünü kontrol edin. Sorun sürerse oyun kimliğini ve yaklaşık zamanı destek ekibiyle paylaşın; parolanızı veya oturum anahtarınızı asla göndermeyin.

Giriş ve hesap

E-posta ile giriş için yeni bir kod isteyin ve spam klasörünü kontrol edin. Misafir hesabını daha sonra kalıcı hesaba dönüştürebilirsiniz; hesap birleştirme ekranında hangi verilerin korunacağını dikkatle okuyun.

Çevrimiçi oyun

Bağlantı kesilirse oyun yeniden eşitlenene kadar sayfayı açık tutun. Bir sorunu inceleyebilmemiz için oyun kimliği ve denetim makbuzu, tek bir ekran görüntüsünden çok daha yararlıdır.

Ses ve mikrofon

Tarayıcılar, ilk etkileşime kadar sesi engelleyebilir. Sesli sohbet için mikrofon iznini, sistemin sessiz modunu ve seçili ses aygıtını kontrol edin; görüşme yalnızca iki tarafın onayıyla başlar.

Satın alma ve Pro

Web satın alması henüz açık değildir. Mobil satın almayı aynı hesapta geri yükleyin; kart bilgisi Apple veya Google tarafından işlenir.

İletişim

E-posta: [email protected]. Gizlilik ve hesap silme için ayarlar veya [email protected] kullanılabilir.